Service
Reparaturservice
Unsere Beschläge und Schalter werden mit größter Sorgfalt und besten Materialien in Handarbeit gefertigt. Daher sind sie sehr langlebig und Reparaturen äußerst selten. Sollte es doch etwas zu reparieren geben, sind wir Ihnen selbstverständlich gerne behilflich, Ihr Lieblingsstück wieder in den Ursprungszustand zurückzuversetzen. Voraussetzung ist natürlich, dass es sich um ein Original TECNOLINE Produkt handelt. Wenn Sie unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen möchten, gibt es nachfolgende Möglichkeiten:
Einerseits können Sie sich an einen Fachhandelspartner in Ihrer Nähe wenden. Dieser wickelt dann Ihren Reparaturauftrag mit uns ab. Den entsprechenden Händler in Ihrer Nähe finden Sie auf unserer Händler-Übersicht.
Oder Sie setzen sich direkt mit uns in Verbindung:
TECNOLUMEN GmbH & Co.KG
Lötzener Str.2-4
D-28207 Bremen
Deutschland
Tel: +49 (0) - 421 - 430 417 - 0
Fax: +49 (0) - 421 - 4986 685
E-Mail: info@tecnolumen.de
Hierzu sagen Sie uns bitte, um welches Produkt es sich genau handelt und welcher Schaden aufgetreten ist. Fotos können sehr hilfreich für unser Team sein, um den Umfang der Reparatur abzuschätzen. Wir werden Sie dann kontaktieren und den Ablauf der Reparatur mit Ihnen besprechen.
Gerne übernehmen wir auch die Aufarbeitung Ihrer TECNOLUMEN Produkte – Preis und Lieferzeit auf Anfrage.
Die richtige Pflege für Ihre TECNOLUMEN Produkte
Ni – Messing poliert vernickelt
• Nickel setzt mit der Zeit eine dezente, natürliche Patina an
• Vernickelte Beschläge sind nicht für den Außenbereich, Garagen oder feuchte Kellerräume geeignet
• Leichte Verschmutzungen und Fingerabdrücke sanft mit einem trockenen Mikrofasertuch entfernen
• Hartnäckige Verschmutzungen bitte nur mit sanftem Spülmittel entfernen, die Oberfläche anschließend gut trockenreiben
• Zur gelegentlichen Pflege und Politur empfehlen wir Nigrin Metalpolish, erhältlich im Fachhandel
• Bitte keine Reiniger verwenden, die Säure, Alkohol, Benzin, Scheuerpartikel oder sonstige aggressive Bestandteile enthalten
Nimatt – Messing matt vernickelt
• Nickel setzt mit der Zeit eine dezente, natürliche Patina an
• Vernickelte Leuchten sind nicht für den Außenbereich, Garagen oder feuchte Kellerräume geeignet
• Leichte Verschmutzungen und Fingerabdrücke sanft mit einem trockenen Mikrofasertuch entfernen
• Hartnäckige Verschmutzungen bitte nur mit sanftem Spülmittel entfernen, die Oberfläche anschließend gut trockenreiben
• Bitte keine Reiniger verwenden, die Säure, Alkohol, Benzin, Scheuerpartikel oder sonstige aggressive Bestandteile enthalten
Chr – Messing poliert verchromt
• Leichte Verschmutzungen und Fingerabdrücke sanft mit einem trockenen Mikrofasertuch entfernen
• Hartnäckige Verschmutzungen bitte nur mit sanftem Spülmittel entfernen, die Oberfläche anschließend gut trockenreiben
• Zur gelegentlichen Pflege und Politur empfehlen wir Nigrin Metalpolish, erhältlich im Fachhandel
• Bitte keine Reiniger verwenden, die Säure, Alkohol, Benzin, Scheuerpartikel oder sonstige aggressive Bestandteile enthalten
V2A – Edelstahl matt gebürstet
• Für Verwendung im Außenbereich geeignet (Achtung, Eisen in der unmittelbaren Nähe, kann zu Flugrost führen!)
• Kratzer und abgegriffene Stellen vorsichtig mit einem rauen Schwamm aufarbeiten
• Keine Polituren oder Reiniger mit Scheuerpartikeln verwenden
V2Apol – Edelstahl poliert
• Für Verwendung im Außenbereich geeignet (Achtung, Eisen in der unmittelbaren Nähe, kann zu Flugrost führen!)
• Kratzer können jederzeit mit handelsüblicher Politur aufgearbeitet werden
• Zur Reinigung sind normale Spülmittel und Glasreiniger geeignet
• Keine Reiniger mit Scheuerpartikeln verwenden
M – Messing poliert
• Poliertes, unlackiertes Messing setzt mit der Zeit eine natürliche Patina an
• Um die Oberflächen aufzuarbeiten, eignen sich Poliermittel und Polituren, im Handel sind spezielle Messingpolituren erhältlich
